ISO9001:2015质量管理体系标准

理解、实施及内部审核员培训邀请函

培训方式：

1.网络视频培训

2.网络直播培训

3.现场面授培训

培训时间：

1.网络视频培训时间：随报随学

2.网络直播培训时间：2022年12月24-25日

3.现场面授培训时间：2022年12月24-25日

课程目标：

熟悉ISO9000:2015重点术语和ISO9001:2015标准条款的要求

理解ISO9000:2015审核过程，了解如何准备、执行和完成审核

掌握内审员应必备的知识和技巧—会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

课程大纲：

第一天

第一部分：标准基础知识

1.ISO简介

2.修订标准的原因

3.关键变化

4.质量管理原则

5.ISO9001:2015标准精讲

   内外部环境分析

   过程管理方法

   风险管理

   知识管理

   产品和服务设计

6.ISO9001:2015主要变化汇总

7.改版要求

   文件修订要求

   实施要求

第二天

第二部分：审核技巧

1.审核概念及原则

2.审核的分类

3.管理体系审核的一般步骤

4.内部审核策划

   审核方案管理

   审核实施计划

   检查表

5.内部审核实施

5.1首次会议

5.2现场审核

   现场审核原则

   审核小窍门

   现场审核技巧—问、看、抽样、时间管理

5.3审核记录

5.4审核组会议

5.5末次会议

6.内部审核报告

7.跟踪审核

   原因分析要点

   纠正措施要点

   验证证据

8.内审员

第三部分：案例分析

1.审核实施计划

2.检查表编制

3.审核实施

4.审核记录

5.不符合项描述

6.纠正措施和跟踪验证

第四部分：考试（2H）（3-4点）

讲师介绍：

国家注册高级审核员、高级讲师

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

报名详情：

收费标准：

在线直播培训￥1000/人（含授课费，资料费，内审员证书费）

网络视频培训￥600/人（含授课费，资料费，内审员证书费）不含税，如需开票增加10%开票费

开户银行：农业银行昆山千灯支行

开户名称：江苏博杰乐企业管理咨询有限公司

开户账号：10531101040065033

联系我们：

手机：18610888703（王老师）

QQ：3406788149

微信：18610888703

邮箱：1391716808@qq.com

附网络视频培训课程讲解目录：

第一节：GBT19000-2016基础和术语01

第二节：GBT19000-2016基础和术语02

第三节：GBT19000-2016要求（前言-4.4条款）

第四节：GBT19000-2016要求（第5章和第6章）

第五节：GBT19000-2016要求（第7章）

第六节：GBT19000-2016要求（第8章）

第七节：GBT19000-2016要求（第9章和第10章）

第八节：标准总结、职能分配和案例讲解

第九节：案例分析题判标讲解

第十节：审核术语、审核方法和思路

第十一节：常见内审检查表